Política de Frete
Introdução
A EuSouMistica está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido após a postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Caso ocorram possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados sobre a situação e as medidas tomadas para regularizar a entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.
Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: eusoumistica@gmail.com
Whatsapp: +55 (22) 9 8138-5407
Endereço: Rua Maria Cecília,28 | Auto da Boa Vista | Armação dos Búzios-RJ
CPF: 102.590.608-01